ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Индивидуальный предприниматель Кучина Валентина Юрьевна

Редакция от 20.03.2026 г.

Настоящий документ определяет политику Оператора в отношении обработки персональных и иных конфиденциальных данных, типы персональных данных, права и обязанности Оператора и Субъектов персональных данных в процессе обработки персональных данных.

1. Термины и определения

1.1. В рамках настоящей Политики нижеприведенные термины используются в следующих значениях:

1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2. Оператор персональных данных (Оператор) — Индивидуальный предприниматель Кучина Валентина Юрьевна (ОГРНИП 324750000045554, ИНН 751506319475, адрес: Забайкальский край, Оловяннинский район, поселок городского типа Ясногорск), самостоятельно осуществляющий обработку персональных данных, а также определяющий цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными, в соответствии с настоящей Политикой.
3. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
4. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
5. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
6. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
7. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
8. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
9. Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
10. Мобильные приложения:
    • «Такси Светлана» – программа для электронных вычислительных машин под управлением операционных систем Android, iOS, устанавливаемая на устройство Заказчика (пассажира) и позволяющая автоматизировать процесс формирования заказов на услуги перевозки.
    • «UpTaxi Водитель» – программа для электронных вычислительных машин под управлением операционных систем Android, iOS, устанавливаемая на устройство Партнера (водителя) и позволяющая автоматизировать доступ к информации о существующих заказах.
11. Сайт — совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети Интернет по доменному имени https://taksi-svetlana.ru.
12. Субъект персональных данных – лицо, указанное в настоящей Политике, персональные данные которого обрабатываются Оператором.
13. Файлы cookie – фрагменты данных, отправленные сайтом и хранимые на компьютере, мобильном телефоне или другом устройстве, с которого Пользователь посещает Сайт.
14. Идентификатор устройства — уникальные данные, позволяющие идентифицировать устройство Пользователя, на котором установлено Мобильное приложение.
15. ФГИС «Такси» — федеральная государственная информационная система формирования и ведения реестров перевозчиков и реестров легковых такси.
16. ОСГОП — обязательное страхование гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров.

2. Общие положения

2.1. Субъект персональных данных дает Оператору конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное согласие на обработку своих персональных данных. Цели, способы обработки, перечень обрабатываемых персональных данных определены настоящей Политикой.

Обработка персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными требованиями законодательства Российской Федерации.

2.2. Категории субъектов персональных данных, чьи данные обрабатываются Оператором:

1. Заказчики (пассажиры) — пользователи мобильного приложения «Такси Светлана», использующие Сайт либо осуществляющие вызов на абонентский телефонный номер в целях заказа услуг перевозки.
2. Партнеры (водители) — пользователи мобильного приложения «UpTaxi Водитель», которые самостоятельно, своими силами, оказывают Заказчикам услуги по перевозке.
3. Физические лица, состоящие или состоявшие в трудовых отношениях с Оператором, а также лица, имеющие намерения вступить в такие отношения (соискатели, кандидаты на замещение вакантных должностей).
4. Физические лица, состоящие или состоявшие в гражданско-правовых отношениях с Оператором.
5. Посетители Сайта и иных информационных ресурсов Оператора.
6. Физические лица, обратившиеся к Оператору с запросами, сообщениями, заявлениями, жалобами, предложениями.

2.3. Обработка персональных данных может осуществляться после получения согласия Субъекта персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством, в письменной форме, а также в форме совершения конклюдентных действий, в том числе:

1. установка Заказчиком на свое устройство Мобильного приложения «Такси Светлана» либо его использование любым другим способом;
2. установка Партнером на свое устройство Мобильного приложения «UpTaxi Водитель» либо его использование любым другим способом;
3. использование Сайта;
4. принятия условий договора-оферты, лицензионного соглашения;
5. продолжения использования приложений и сервисов после уведомления об обработке персональных данных;
6. предоставления необходимых разрешений Мобильному приложению при запросе в момент установки или использования.

2.4. При отказе Субъекта персональных данных от предоставления необходимого объема персональных данных Оператор не сможет осуществить необходимые действия для достижения целей обработки. В частности, без предоставления номера телефона регистрация в приложении и заказ услуг становятся невозможными.

2.5. В случае если Оператор включен в реестр организаторов распространения информации (ОРИ) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», хранение информации о фактах приема, передачи, доставки и обработки электронных сообщений пользователей осуществляется в течение 3 (трех) лет с момента окончания их приема, передачи, доставки и (или) обработки.

3. Обработка персональных данных Заказчика (пассажира)

3.1. Цель сбора и обработки персональных данных Заказчика — заключение и исполнение договора перевозки (договора аренды транспортного средства с экипажем), а именно:

• идентификация Заказчика при оформлении заказа;
• обеспечение связи между Заказчиком и Партнером (водителем) для исполнения заказа;
• информирование Заказчика о статусе заказа и месте нахождения транспортного средства;
• рассмотрение обращений и претензий.

3.2. Перечень персональных данных Заказчика, подлежащих обработке:

3.3. Иные данные, обрабатываемые в обезличенном виде (не являющиеся персональными данными в соответствии с 152-ФЗ, так как не позволяют идентифицировать конкретное лицо):

• данные о заказах (время, дата, маршрут, стоимость);
• данные об устройстве (модель, операционная система, IP-адрес);
• данные об операторе сотовой связи (для определения языка интерфейса).

3.4. Геолокационные данные — Оператор получает посредством Мобильного приложения «Такси Светлана» данные о месте нахождения устройства Заказчика только при условии предоставления Заказчиком соответствующего разрешения. Заказчик может запретить передачу геолокационных данных путем изменения настроек своего устройства. Геолокационные данные используются исключительно для определения места подачи транспортного средства и не передаются третьим лицам, за исключением Партнера (водителя) для исполнения заказа.

3.5. Передача персональных данных Партнеру (водителю). В целях исполнения заказа Оператор передает Партнеру следующие данные Заказчика:

• абонентский телефонный номер;
• имя (если указано Заказчиком);
• адрес места начала и окончания поездки;
• геолокационные данные (при их предоставлении Заказчиком).

Передача осуществляется исключительно для исполнения заказа. Партнер не вправе использовать полученные персональные данные Заказчика для любых иных целей, включая передачу третьим лицам или осуществление рекламных звонков.

4. Обработка персональных данных Партнера (водителя)

4.1. Цель сбора и обработки персональных данных Партнера — заключение и исполнение лицензионного соглашения на использование Мобильного приложения «UpTaxi Водитель», а также обеспечение возможности оказания услуг по перевозке Заказчикам в соответствии с требованиями Федерального закона от 29.12.2022 № 580-ФЗ «Об организации перевозок пассажиров и багажа легковым такси».

4.2. Перечень персональных данных Партнера, подлежащих обработке:

4.3. Указанные данные обрабатываются и хранятся Оператором в течение всего срока действия лицензионного соглашения с Партнером, а также в течение 3 (трех) лет после его прекращения в соответствии с требованиями Федерального закона от 29.12.2022 № 580-ФЗ.

4.4. Геолокационные данные. Оператор получает посредством Мобильного приложения «UpTaxi Водитель» данные о месте нахождения устройства Партнера. Геолокационные данные используются для:

• предоставления Заказчику информации о приближении транспортного средства;
• оптимизации распределения заказов между Партнерами;
• обеспечения безопасности поездок (функция «Тревога»).

4.5. Проверка через ФГИС «Такси». Оператор вправе в любой момент проверить наличие Партнера и его транспортного средства в ФГИС «Такси» и в случае отсутствия таких сведений отказать в предоставлении доступа к Мобильному приложению.

5. Обработка персональных данных посетителей Сайта

5.1. Оператор может собирать технические данные на Сайте автоматически, без участия Субъекта персональных данных. К таким данным относятся: IP-адрес, тип браузера, операционная система, данные о посещенных страницах, время посещения.

5.2. Сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы, персонализации и сбора статистики посещаемости. Продолжая использование Сайта, посетитель дает согласие на обработку файлов cookie.

5.3. Посетитель может отказаться от обработки cookies путем настройки своего браузера. В этом случае функциональность Сайта может быть ограничена.

6. Обработка персональных данных физических лиц, обратившихся к Оператору с запросами

6.1. Цель обработки — рассмотрение обращений (запросов, сообщений, заявлений, жалоб, предложений) и направление ответа.

6.2. Перечень персональных данных, подлежащих обработке:

• фамилия, имя, отчество (по желанию);
• номер телефона (обязательно);
• адрес электронной почты (по желанию).

Направление обращения означает согласие на обработку указанных персональных данных.

6.3. Срок обработки — в течение 30 дней с момента ответа на обращение, но не менее 1 года для целей архивного хранения.

7. Обработка персональных данных работников и соискателей

7.1. Обработка персональных данных работников и соискателей осуществляется в целях:

• рассмотрения вопроса о трудоустройстве;
• заключения и исполнения трудового договора;
• ведения кадрового учета и бухгалтерии.

7.2. Перечень персональных данных, подлежащих обработке, включает данные, предусмотренные Трудовым кодексом РФ: фамилия, имя, отчество, паспортные данные, СНИЛС, ИНН, сведения о трудовой деятельности, реквизиты банковского счета и иные данные, необходимые для оформления трудовых отношений.

7.3. Сроки обработки и хранения определяются законодательством об архивном деле и о трудовых отношениях.

8. Обработка персональных данных физических лиц, состоящих в гражданско-правовых отношениях

8.1. Обработка персональных данных осуществляется в целях заключения и исполнения гражданско-правовых договоров (договоры оказания услуг, подряда и т.п.).

8.2. Перечень персональных данных: фамилия, имя, отчество, паспортные данные, ИНН, СНИЛС, номер телефона, адрес электронной почты, реквизиты банковского счета.

8.3. Срок обработки — в течение срока действия договора и 3 лет после его окончания.

9. Меры по защите персональных данных

9.1. Оператор предпринимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для обеспечения безопасности персональных данных:

1. назначение лиц, ответственных за организацию обработки и обеспечение безопасности персональных данных;
2. издание локальных актов по вопросам обработки персональных данных, ознакомление с ними сотрудников;
3. ограничение и разграничение доступа сотрудников к персональным данным;
4. применение средств защиты информации (антивирусные средства, межсетевые экраны);
5. учет и хранение носителей информации, содержащей персональные данные;
6. резервное копирование информации;
7. внутренний контроль за соблюдением установленного порядка.

10. Порядок отзыва согласия на обработку персональных данных

10.1. Субъект персональных данных имеет право отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующий запрос Оператору по почте, по электронной почте Djois200934@gmail.com или обратившись лично.

10.2. При наличии технической возможности Оператор предоставляет Пользователю возможность отозвать согласие путем использования функции «Удалить аккаунт» в Мобильном приложении.

10.3. В случае отзыва согласия Оператор вправе продолжить обработку персональных данных при наличии оснований, указанных в п. 2–11 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ, а также в случаях, когда хранение данных требуется в соответствии с законодательством.

11. Сроки обработки и хранения персональных данных

11.1. Для Заказчиков (пассажиров):

• данные об аккаунте (номер телефона, имя) — в течение всего срока использования приложения и до 3 лет после последнего входа;
• данные о заказах — в течение 1 года с момента окончания поездки (для рассмотрения возможных претензий).

11.2. Для Партнеров (водителей):

• персональные данные и документы — в течение всего срока действия лицензионного соглашения и в течение 3 лет после его прекращения (в соответствии с требованиями Федерального закона № 580-ФЗ).

11.3. Для обращений и переписки:

• в течение 1 года с момента ответа на обращение.

12. Порядок уничтожения персональных данных

12.1. Персональные данные подлежат уничтожению в следующих случаях:

• достижение цели обработки;
• истечение установленных сроков хранения;
• отзыв согласия субъектом (если нет законных оснований для продолжения обработки);
• выявление факта неправомерной обработки.

12.2. Уничтожение персональных данных осуществляется способом, исключающим возможность дальнейшей обработки и восстановления информации:

• для бумажных носителей — измельчение с использованием шредера;
• для электронных носителей — удаление с использованием штатных средств информационных систем.

13. Реквизиты Оператора

Индивидуальный предприниматель Кучина Валентина Юрьевна

14. Порядок изменения Политики

14.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке путем размещения новой редакции на Сайте.

14.2. Новая редакция вступает в силу по истечении 7 (семи) календарных дней с момента ее размещения.

14.3. Продолжение использования Сайта и Мобильных приложений после вступления изменений в силу означает согласие с новой редакцией Политики.